Logo
Conectare
Slide 1

Rotește Magia–Rămâi Înțelept!

Slide 1

Fiecare Rulou Aduce Descoperire.

Dacă joci la Ripper Casino în România, Politica lor de confidențialitate îți spune ce informații personale colectează, de ce au nevoie de ele pentru lucruri precum crearea unui cont, jucarea jocurilor și efectuarea plăților, și cum le păstrează în siguranță

Împreună cu verificările de identitate, vorbește despre cum să gestionezi detaliile tranzacțiilor pentru Leu și când datele pot fi partajate cu furnizorii de plăți sau autoritățile de reglementare din România. Află despre drepturile tale, acordarea permisiunii și cum să ceri accesul, modificările sau ștergerea dacă ești un jucător românesc.

Utilizarea informațiilor personale pentru bonusuri și promoții

Pentru a ne asigura că primești bonusurile în siguranță, folosim doar informațiile personale pe care le colectăm despre tine atunci când te înscrii la promoțiile Ripper Casino. Acest lucru este pentru a ne asigura că bonusul corect ajunge în contul corect și că oferta este aplicată corect.

Făcând acest lucru, te poți asigura că termenii bonusului se potrivesc cu starea contului tău și că eligibilitatea la promoție este legată de profilul tău. În plus, folosim unele informații pentru a te proteja pe tine și cazinoul de abuzul de bonusuri și fraudă. Aceasta include asigurarea că același jucător nu revendică aceeași ofertă pe mai multe conturi și că bonusurile sunt acordate doar atunci când politica și regulile locale din România permit acest lucru.

Ce fel de informații pot fi folosite pentru promoții?

Pentru majoritatea campaniilor, informațiile folosite sunt utile mai degrabă decât deranjante — doar suficiente pentru a rula promoția și a respecta regulile interne.

Ripper Casino poate folosi numele tău de utilizator, ID-ul contului și informațiile de contact (e-mail sau telefon) pentru a-ți trimite mesaje promoționale și a adăuga oferte la profilul tău. Acest lucru depinde de tipul de bonus pe care îl alegi și de opțiunile pe care le incluzi. Date despre eligibilitate și conformitate, cum ar fi dovada vârstei, țara de reședință și uneori naționalitatea, pentru a ne asigura că oferta este legală. Date despre activitate, cum ar fi modul în care joci jocuri și te conectezi, sunt folosite pentru a opri revendicările automate și pentru a crea promoții pe care ești mai probabil să le folosești. Istoricul tranzacțiilor și bonusurilor, inclusiv sumele depuse precum Leu20 sau Leu100, bonusurile revendicate și încercările de retragere, pentru a ne asigura că plafoanele, limitele și regulile unice sunt respectate corect.

Adresa IP a dispozitivului și alte semnale de securitate sunt folosite pentru a detecta comportamente ciudate și pentru a împiedica oamenii să creeze conturi duplicate. Dacă un bonus trebuie verificat, ți se poate cere să prezinți mai multe dovezi înainte de a primi beneficiul sau de a putea retrage câștigurile. Acest lucru se face pentru a ne asigura că promoția este revendicată de titularul corect al contului și pentru a opri abuzurile legate de returnări. Este o idee bună să te asiguri că informațiile contului tău se potrivesc cu documentele de verificare înainte de a accepta o ofertă mare, cum ar fi un bonus de până la Leu200. Numele nepotrivite, adresele modificate sau mai multe încercări de a crea un cont pot duce la anularea promoției sau la încetinirea procesării. Vei putea totuși să alegi cum să faci marketing.

Poți alege să nu primești e-mailuri promoționale modificând setările din contul tău sau făcând clic pe linkul „dezabonare” din e-mailurile de marketing. Vei primi în continuare e-mailuri importante de serviciu despre contul și tranzacțiile tale.

Crearea unui cont la Ripper Casino

Pentru a crea un cont la Ripper Casino, trebuie să ne furnizezi informații exacte despre cine ești, astfel încât să ne putem asigura că ești cine spui că ești, să-ți păstrăm contul în siguranță față de abuzuri și să ne îndeplinim obligațiile de securitate și reglementare. Oricine se poate înregistra, iar informațiile pe care le furnizezi ar trebui să corespundă cu cele de pe orice documente pe care ți se poate cere să le arăți ulterior. Verificările pot fi efectuate la înscriere sau mai târziu, de preferat înainte de prima retragere sau atunci când activitatea declanșează verificări suplimentare de securitate.

Dacă unele informații lipsesc, nu au sens sau nu pot fi confirmate, putem limita unele funcții până la finalizarea verificării. Pentru a te înregistra, ți se vor cere informații personale de bază care vor fi folosite pentru a-ți crea profilul și pentru a-ți asigura accesul în siguranță. Deoarece chiar și greșelile mici pot încetini verificarea, te rugăm să verifici dacă ortografia, datele și formatul adresei sunt corecte.

Numele tău legal complet, așa cum apare pe actul de identitate. Data nașterii: Aceasta este folosită pentru a ne asigura că îndeplinești cerințele de vârstă și eligibilitate. Adresa de reședință: Aceasta este adresa ta reală de domiciliu, nu una temporară. Adresa de e-mail și, dacă este necesar, un număr de telefon pentru securitatea contului și pentru a primi notificări.

românesc și România de reședință sunt folosite pentru a ne asigura că persoana este eligibilă și respectă regulile. Este responsabilitatea ta să te asiguri că informațiile tale sunt corecte. Pentru a evita întârzieri, asigură-te că îți actualizezi profilul dacă te muți sau îți schimbi numele.

Un cont pe persoană. Dacă creezi mai multe conturi sau încerci să te înregistrezi folosind identitatea altcuiva, contul tău poate să nu fie verificat, poate fi limitat sau chiar închis, dacă este permis.

Verificări de vârstă și eligibilitate

Verificări de vârstă și eligibilitate. Putem folosi verificări automate și controale interne pentru a ne asigura că ai cel puțin vârsta minimă și locuiești în țara corectă. Este posibil să nu poți folosi funcțiile de retragere până când nu poți prezenta dovada vârstei sau adresei atunci când ți se cere.

Verificare bazată pe declanșatori

Pe lângă verificările obișnuite, am putea cere dovezi atunci când există motive de securitate sau conformitate, cum ar fi atunci când datele cheie ale profilului se schimbă, modelele de conectare devin ciudate sau cineva cere să retragă 100 Leu sau mai mult. Depinde de situație.

Tip de verificare Ce confirmă Dovezi comune
Verificare identitate dovada identității legale și a vârstei un act de identitate emis de guvern cu numele și data nașterii
Dovada adresei dovada adresei de domiciliu un document cu numele și adresa ta
Validare securitate accesul și integritatea contului confirmare prin e-mail sau telefon

Pot fi necesare verificări suplimentare; dacă este trimisă o cerere de verificare, trimite documente clare și complete imediat. Documentele expirate, imaginile neclare sau detaliile care nu se potrivesc cauzează adesea întârzieri.

Când cerem mai multe informații, cerem doar ceea ce este necesar pentru a efectua verificările și pentru a-ți păstra contul în siguranță și în conformitate cu legea.

Confidențialitatea conectării și sesiunii

Protejarea profilului tău de jucător: Când te conectezi și joci la Ripper Casino, conectarea și sesiunea activă sunt păstrate private. Dacă joci pe o rețea partajată sau pe mai multe dispozitive, fiecare conectare este concepută pentru a-ți proteja contul și pentru a reduce probabilitatea ca altcineva să intre fără permisiunea ta. Poți proteja, de asemenea, confidențialitatea sesiunii prin ceea ce faci după conectare. Păstrăm informațiile sensibile ale contului de a apărea prea mult pe ecran, folosim conexiuni securizate pentru autentificare și stabilim limite de timp astfel încât profilul tău să nu rămână deschis când părăsești site-ul.

Cum Ripper Casino îți păstrează sesiunea în siguranță: Când te conectezi la contul tău, folosim transport securizat și gestionarea sesiunii pentru a ne asigura că nimeni altcineva nu poate citi sau abuza de informațiile tale. Sesiunea ta este gestionată cu identificatori de scurtă durată, iar noi încercăm să păstrăm sesiunile inactive utilizabile pentru cât mai puțin timp posibil. Fluxul de conectare criptat pentru a proteja acreditările în timpul transmiterii este o modalitate obișnuită de a proteja confidențialitatea sesiunii. Pentru o expunere mai mică pe dispozitivele lăsate nesupravegheate, sesiunile se vor încheia automat după o anumită perioadă de timp. Controale ale dispozitivului și browserului care ar putea necesita re-autentificare atunci când sunt solicitate acțiuni importante ale contului. Limitarea ratei și căutarea modelelor de acces ciudate protejează împotriva conectărilor eșuate care se repetă. Pentru siguranța ta, unele acțiuni pot necesita un pas suplimentar de confirmare chiar dacă ești deja conectat. Acest lucru este valabil mai ales dacă cererea pare neobișnuită față de modul în care folosești în mod normal contul.

Asigură-te că te deconectezi de pe orice dispozitive partajate sau publice după utilizare și nu salva parolele în browsere publice. De asemenea, asigură-te că sistemul de operare și browserul dispozitivului tău sunt întotdeauna actualizate. Schimbă-ți parola imediat și contactează suportul cu ora și informațiile dispozitivului pentru a ne ajuta să investigăm dacă crezi că cineva ți-a piratat contul.

Ce informații sunt colectate la depunere?

Când faci o depunere la Ripper Casino, colectăm doar informațiile de tranzacție și de facturare de care avem nevoie pentru a procesa plata în siguranță, a credita contul și a respecta regulile stabilite de guvern. Putem folosi aceste informații pentru a ne asigura că metoda de plată pe care ai furnizat-o este reală și că suma depusă, precum Leu20 sau Leu100, este aplicată corect soldului jucătorului.

Informațiile exacte solicitate pot varia în funcție de metoda de plată aleasă și de locul în care te afli în România. În fiecare caz, încercăm să colectăm cât mai puține date posibil, permițând totuși depuneri rapide, înregistrări corecte de facturare și oprirea fraudei. Detaliile metodei de plată alese (cum ar fi un card de credit, transfer bancar sau portofel electronic) și orice alte informații necesare pentru finalizarea tranzacției pot fi colectate atunci când faci o depunere. Când se folosește un card pentru a plăti ceva, de obicei include doar tipul de card și unele metadate limitate ale cardului, cum ar fi ultimele cifre și data de expirare. Nu include detaliile complete ale cardului. Când trimiți bani într-un cont bancar, poate include numărul contului și informațiile de referință.

Identificatorul contului portofel poate fi inclus pentru portofelele electronice. Înregistrăm suma depunerii (de exemplu, Leu50), data și ora, starea tranzacției (reușită, în așteptare sau eșuată), ID-ul intern al tranzacției și orice numere de referință ale procesatorului. Acest lucru este folosit pentru facturare și servicii pentru clienți, precum și pentru a gestiona returnările și alte dispute. Informații de facturare: În funcție de metoda de plată și de verificările de conformitate, putem cere numele și adresa de facturare pentru a ne asigura că contul este deținut de persoana corectă și pentru a reduce riscul de fraudă. Dacă este necesar, putem confirma și țara în care a fost emis cardul sau când a fost facturat în România. Semnale de securitate și anti-fraudă: Pentru a-ți păstra contul și plățile în siguranță, putem înregistra informații despre dispozitivul și conexiunea ta atunci când depui bani. Aceasta poate include adresa IP, identificatorii dispozitivului, detaliile browserului și semnale de locație de bază.

Persoanele care încearcă să folosească o metodă de plată care nu le aparține pot fi prinse atunci când fac ceva ciudat, cum ar fi efectuarea de plăți eșuate repetate. Legături către informații de conformitate despre depuneri: Dacă o depunere duce la jocuri responsabile, anti-fraudă sau verificări de reglementare, putem conecta acea depunere la informații despre tine din profilul tău, cum ar fi data nașterii și românesc declarat, pentru a respecta legea și a-ți proteja contul atunci când este necesar. Nu este nevoie să stocăm numărul complet al cardului pentru a procesa o depunere; acea sarcină este îndeplinită de furnizori de plăți de încredere. Depunerile de Leu200 sau mai mult pot fi semnalate de sistemele de risc, iar noi putem cere mai multe dovezi dacă multe depuneri eșuează într-un interval scurt de timp.

Depunerile pot proveni doar dintr-o metodă de plată înregistrată pe numele tău; nu poți folosi o metodă de plată terță. Când contactezi suportul despre o depunere, s-ar putea să-ți cerem referința tranzacției, suma depunerii (de exemplu, Leu100) și o imagine a confirmării plății. Acest lucru este folosit doar pentru a găsi tranzacția și a rezolva problema cât mai repede posibil.

Confidențialitatea KYC pentru retrageri

Dacă vrei să faci o retragere, s-ar putea să fie nevoie să-ți verificăm identitatea pentru a-ți proteja contul și a ne asigura că banii ajung la persoana corectă. Acest lucru se numește confidențialitate „Know Your Customer” (KYC). Cerem doar documentele necesare pentru a ne asigura că ești cine spui că ești și pentru a îndeplini cerințele anti-fraudă și de conformitate. Acest proces este menit să-ți protejeze confidențialitatea.

Datele KYC pe care le avem sunt tratate ca private. Există reguli stricte despre cine poate accesa documentele și înregistrările de verificare. Acestea sunt păstrate în sisteme sigure și sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a procesa retragerile și a îndeplini cerințele legale. Cum gestionăm colectarea și încărcarea documentelor de verificare: Ți se poate cere să prezinți dovada identității, a locului de reședință și, dacă este necesar pentru o retragere, dovada că deții metoda de plată. Cererile pot varia în funcție de suma pe care vrei să o retragi și de nivelul de risc. De exemplu, dacă vrei să retragi 500 $, s-ar putea să ți se ceară mai multe verificări decât dacă ai retrage o sumă mai mică. Scopul este să colectăm cât mai puține date posibil.

Am putea să-ți cerem să redactezi sau să maschezi informațiile dintr-un document care nu sunt necesare pentru verificare, dar vom păstra suficiente informații pentru a ne asigura că este real. Stocare sigură: fișierele pe care le încarci și rezultatele verificării sunt păstrate în locuri criptate și verificate regulat. Verificarea, retragerile, disputele și verificările de returnare pot fi efectuate doar de personal autorizat care are nevoie să acceseze informațiile. Securitate și confidențialitate: Datele tale KYC pot fi văzute doar de echipe instruite care lucrează la verificare, plăți, oprirea fraudei și conformitate. Accesul se bazează pe roluri, este înregistrat și este verificat regulat pentru a opri utilizarea neautorizată.

Nu vindem informațiile tale KYC și nu le folosim în scopuri de marketing care nu sunt legate de contul tău. Unele dintre informațiile tale personale pot fi partajate cu furnizori de servicii reglementați care ajută la verificările de identitate sau procesarea plăților, dacă este necesar. În unele cazuri, putem partaja și date KYC limitate cu autoritățile competente atunci când legea o cere. Documentele KYC sunt folosite doar pentru a ne asigura că cineva este cine spune că este, pentru a păstra retragerile în siguranță și pentru a îndeplini cerințele de conformitate. Nu sunt folosite pentru profilare din alte motive. Păstrare și ștergere: Înregistrările de verificare sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a păstra contul în siguranță, a gestiona disputele de plată și a respecta regulile de păstrare a înregistrărilor de reglementare. Odată ce perioada de păstrare a documentelor se încheie, acestea sunt șterse în siguranță sau anonimizate conform procedurilor noastre interne.

Pentru a-ți păstra retragerea privată: Trimite imagini clare, nu trimite documente suplimentare și asigură-te că informațiile pe care le furnizezi se potrivesc cu profilul contului tău (inclusiv numele, data nașterii și, dacă este cazul, românesc declarat). Acest lucru va reduce costurile și îți va proteja confidențialitatea. Am putea cere dovezi noi înainte de a-ți permite să retragi 1.000 Leu dacă informațiile contului tău se schimbă.

Confidențialitatea datelor de cheltuieli

Limitele de tranzacții și controalele de joc responsabil ale Ripper Casino te ajută să-ți urmărești depunerile, retragerile și cheltuielile generale fără a permite altor jucători sau terți să-ți vadă obiceiurile private de cheltuieli. Informațiile tale despre cât ai cheltuit sunt păstrate private și sunt folosite doar pentru a furniza serviciul, a respecta legea și a te proteja pe tine și platforma.

Când vine vorba de înregistrări despre cheltuieli, colectăm și stocăm doar ceea ce este necesar pentru a procesa o plată, a stabili limitele alese de tine, a opri frauda și a păstra jurnalele contabile necesare. Aceste informații pot fi văzute doar de echipe autorizate și parteneri de plată care au fost verificați și au acceptat să le păstreze secrete. Cum sunt folosite și păstrate în siguranță informațiile despre cheltuieli Informațiile despre cheltuieli includ sumele pe care le depui și le retragi, precum și marcaje temporale, identificatori ai metodei de plată și limitele pe care le stabilești. Aceste informații nu sunt partajate cu nimeni altcineva și nici noi nu le publicăm. În interior, sunt folosite pentru a ne asigura că tranzacțiile se desfășoară corect, pentru a ne asigura că joci responsabil și pentru a căuta modele ciudate care ar putea însemna că cineva îți preia contul sau abuzează de plățile tale.

Ținem evidența valorii limitei și a acțiunii care a declanșat-o (de exemplu, încercarea de a face o depunere mai mare decât plafonul tău). Această înregistrare ne ajută să ne asigurăm că alegerile tale sunt aplicate în mod consecvent pe dispozitive și sesiuni. Informațiile din această înregistrare sunt folosite doar în contul tău. Unele controale comune și modul în care sunt gestionate datele lor sunt: limite de depunere — dacă stabilești o limită zilnică precum Leu100, ținem evidența limitei și a oricăror depuneri care o depășesc astfel încât limita să fie aplicată automat. Limite de retragere: Dacă sunt necesare verificări suplimentare pentru sume mai mari de 500 Leu, tranzacția și starea acesteia sunt salvate astfel încât regulile să fie respectate și disputele să poată fi gestionate.

Stabilirea unei limite de pierdere de Leu200 va asigura că doar pariurile și rezultatele eligibile sunt urmărite pentru a aplica limita și a-ți păstra contul în siguranță. Partajarea cu furnizorii de plăți și autoritățile de reglementare: Pentru a finaliza o tranzacție, date limitate despre cheltuieli sunt partajate cu procesatorii de plăți și instituțiile financiare. Aceasta include suma tranzacției (de exemplu, depunere 50 $), referința plății și semnale care ajută la detectarea fraudei. Înregistrările tranzacțiilor pot fi furnizate și autorităților de reglementare, auditorilor sau organismelor de soluționare a disputelor dacă legea sau termenii licenței noastre o cer. Informațiile tale despre cheltuieli nu sunt vândute, iar partenerii noștri nu le pot folosi în scopuri de marketing care nu sunt legate de serviciile noastre.

Când stabilești autoexcludere, perioadă de răcire sau plafoane mai stricte, stocăm doar informațiile necesare pentru a impune restricția. Poate exista o înregistrare că accesul a fost blocat și ora la care contul a fost blocat. Informațiile de autoexcludere pot necesita să fie partajate cu rețele aprobate de joc responsabil dacă legile din România o cer. Cu toate acestea, acest lucru se va face doar în măsura necesară pentru a te proteja. Alegerile tale: Poți modifica limitele în setările contului tău și poți cere să vezi informațiile pe care le avem despre cheltuielile tale. Poți cere o corecție a oricărei înregistrări de tranzacție sau limită dacă crezi că este greșită, atâta timp cât respecți regulile de păstrare a jurnalelor financiare și de conformitate.

Confidențialitatea aplicației mobile

Când folosești aplicația mobilă Ripper Casino, confidențialitatea ta începe cu ceea ce dispozitivul tău partajează implicit. Aceasta include permisiunile aplicației, ID-urile dispozitivului și setările de locație. Scopul nostru în colectarea datelor mobile este de a oferi joc sigur, performanță stabilă și de a opri frauda. Poți modifica permisiunile de pe telefon în orice moment accesând meniul de setări. De exemplu, pentru a te conecta la contul tău și a-ți păstra sesiunea în siguranță, trebuie să furnizezi unele date. Alte cereri de acces nu sunt obligatorii. Citește cererea cu atenție și decide dacă este necesară pentru funcția pe care vrei să o folosești înainte de a o activa. Ți se poate cere să acorzi permisiuni aplicației. Sistemele de operare mobile gestionează permisiunile aplicațiilor, iar mai târziu le poți acorda, refuza sau retrage.

Cu majoritatea permisiunilor opționale dezactivate, Ripper Casino ar trebui să funcționeze chiar dacă nu îi acorzi permisiunile necesare pentru a-și îndeplini sarcina și a te menține în siguranță. Acest lucru este folosit doar dacă alegi să scanezi documente în timpul verificării sau un cod QR pentru un anumit flux de conectare sau plată. Fotografiile și alte medii sunt folosite atunci când trimiți documente sau capturi de ecran către Suport. Alertele de securitate (cum ar fi confirmarea conectării) și, dacă alegi, mesajele de marketing pot fi trimise prin notificări. Biometria este folosită pentru a accelera procesul de conectare pe dispozitiv atunci când este disponibilă. Aplicațiile nu stochează sau gestionează informații despre amprentele sau fețele tale; dispozitivul tău o face.

Rețeaua locală și conectivitatea — folosite pentru a menține sesiunile stabile și a ajuta la rezolvarea problemelor de conexiune. Anumite funcții s-ar putea să nu funcționeze dacă refuzi o permisiune. De exemplu, dezactivarea camerei poate opri aplicația să captureze documente, dar de obicei poți finaliza verificarea încărcând fișiere în alt mod. Pentru a modifica permisiunile, accesează Setări pe dispozitivul tău, găsește aplicația Ripper Casino și modifică fiecare permisiune una câte una. Pentru și mai mult control, pe multe dispozitive poți activa și „Întreabă de fiecare dată”. Putem proteja contul tău și putem determina ce tip de dispozitiv folosești folosind ID-urile dispozitivului și alte numere similare. Acestea pot fi semnale tehnice precum versiunea sistemului de operare, modelul dispozitivului, setările de limbă și informațiile de rețea, precum și identificatori ai dispozitivului din sistemul de operare și identificatori ai instanței aplicației.

Acești identificatori ne ajută să detectăm conectări suspecte și să împiedicăm preluarea contului tău; să oprim abuzuri precum utilizarea mai multor conturi sau manipularea bonusurilor; și să facem aplicația mai stabilă urmărind blocările și problemele de performanță. Dacă dispozitivul tău permite, poți reseta sau limita identificatorii de publicitate. Dacă modifici aceste setări, marketingul personalizat poate înceta, dar este posibil să nu putem detecta frauda la fel de bine sau să-ți păstrăm sesiunile în siguranță. O modalitate de a ne asigura că accesezi aplicația dintr-o zonă legală este să verifici setările de locație, care pot varia în funcție de țara în care te afli. Dacă refuzi sau nu poți accesa datele de locație, unele funcții s-ar putea să nu funcționeze sau jocul poate fi blocat până la confirmarea eligibilității. Locația poate fi estimată din adresa IP și rutarea rețelei. Dacă permiți accesul la datele de locație, locația exactă a dispozitivului poate fi determinată.

Poți alege să permiți aplicațiilor să-ți cunoască locația exactă tot timpul, doar când folosești aplicația sau niciodată deloc în setările de confidențialitate ale dispozitivului. Pentru siguranță, asigură-te că sistemul de operare este actualizat, blochează ecranul și nu instala aplicații care au fost modificate. Pentru a-ți păstra contul în siguranță, schimbă-ți parola imediat dacă crezi că dispozitivul tău a fost piratat și contactează Suportul înainte de a încerca să depui 100 Leu sau să ceri o retragere.

Ce fel de informații personale colectează Ripper Casino și de ce?

Obținem doar informațiile necesare pentru a deschide și gestiona contul tău, a gestiona depunerile și retragerile, a opri frauda și a îndeplini cerințele de conformitate de reglementare și anti-spălare a banilor.

Acestea pot include numele tău, data nașterii, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, românesc, adresa IP, informațiile de plată, informațiile despre dispozitiv și conectare și istoricul tranzacțiilor tale. Ne ajută să ne asigurăm că poți juca în România, să-ți păstrăm contul în siguranță, să respectăm limitele pe care le stabilești și să ne asigurăm că plățile ajung la persoana corectă.

Întrebări frecvente

Cine poate vedea informațiile mele despre depunere și cum sunt păstrate în siguranță?

Folosim furnizori de plăți siguri pentru a gestiona informațiile tale și nu le partajăm cu alți jucători. Tipul metodei de plată, identificatorii parțiali, marcajele temporale și sumele sunt unele dintre lucrurile pe care le stocăm pentru a ne asigura că tranzacțiile sunt corecte și pentru a gestiona riscul. Doar personalul autorizat și partenerii de servicii care au fost verificați și pot ajuta cu plățile, conformitatea și securitatea pot vedea datele clienților.

Am putea cere dovada proprietății metodei de depunere dacă este necesară o verificare a plății. Aceasta ar putea fi o captură de ecran cu numele și ultimele patru cifre ascunse.

Ce fel de dovadă (kyc) am nevoie înainte de a putea retrage Leu?

Am putea avea nevoie să-ți verificăm identitatea și adresa înainte de a putea elibera retragerile. De obicei, vei avea nevoie de un act de identitate foto emis de guvern, dovada adresei din ultimele trei luni și dovada metodei de plată, dacă este necesar. Ți se poate cere să arăți că deții cardul sau portofelul electronic pe care îl folosești pentru a face o depunere. Trimite fișiere prin pagina unde îți verifici contul; nu trimite copii neprotejate prin e-mail dacă le poți încărca în siguranță.

De îndată ce toate fișierele sunt clare și complete, le verificăm cât mai repede posibil. Dacă există o problemă sau un semnal de securitate, am putea cere mai multe informații.

Pot primi un bonus, paria sau retrage mai mulți bani dacă respect Politica de confidențialitate?

Unele verificări folosesc informațiile tale pentru a se asigura că toată lumea joacă corect, dar regulile bonusului rămân aceleași. Pentru a opri conturile false, abuzul de bonusuri și frauda prin returnări, folosim informații despre identitatea ta, dispozitivul tău și plățile tale. Dacă se găsesc mai multe conturi, bonusurile și câștigurile aferente pot fi luate și retragerile pot fi limitate până la verificarea conturilor. Nivelul tău de verificare, istoricul tranzacțiilor și verificările de risc pot afecta cât poți retrage și cât durează procesarea cererii tale.

Poți vedea termenii actuali ai bonusului și limitele în contul tău, împreună cu termenii bonusului care vin cu oferta.

Sunt din România, este în regulă să joc? Cum îmi păstrez contul mobil în siguranță?

Este responsabilitatea ta să te asiguri că jocurile de noroc online sunt legale acolo unde locuiești. Blocăm accesul din locurile unde nu permitem jucători și putem folosi informații despre locație, IP și identitate pentru a face acest lucru. Folosește întotdeauna o parolă puternică și unică și evită Wi-Fi-ul public atunci când faci depuneri sau retrageri pe telefon sau computer din motive de siguranță. Schimbă-ți parola imediat și contactează suportul pentru a-ți bloca contul și a verifica tranzacțiile recente dacă crezi că altcineva a intrat fără permisiunea ta.

Cum Ripper Casino îmi păstrează informațiile personale în siguranță?

Retrageri, depuneri și verificare în România: Toate paginile noastre de cont, plată și Know Your Customer (KYC) folosesc conexiuni criptate și permitem accesul personalului doar atunci când este necesar pentru motive de afaceri verificate. Nu stocăm numere complete de card atunci când depui sau retragi bani; informațiile tale sunt trimise către parteneri de plată siguri. Te rugăm să prezinți un act de identitate guvernamental, dovada adresei (cum ar fi o factură recentă de utilități sau un extras de cont bancar) și dovada metodei de plată (pentru carduri, primele șase și ultimele patru cifre ar trebui să fie vizibile, iar cifrele din mijloc ascunse) astfel încât să ne putem asigura că ești cine spui că ești și să oprim frauda.

Verificarea ne ajută să eliberăm în siguranță Leu și să împiedicăm alte persoane să-ți folosească contul pentru a retrage bani. Păstrăm documentele KYC atât timp cât legea și regulile de licențiere ne cer, apoi le ștergem sau le anonimizăm dacă putem. Contactează Suportul de pe e-mailul înregistrat pentru a obține o copie a datelor tale, a le modifica sau a le șterge dacă legea permite. Când efectuezi plăți, nu folosi Wi-Fi public, folosește o parolă puternică și accesează Ripper Casino doar prin site-ul oficial sau un browser mobil. Dacă 2FA este disponibil în setările contului tău, activează-l. Legile locale determină ce este legal și cine este eligibil. Trebuie să ai vârsta legală pentru jocuri de noroc în România și să te asiguri că informațiile tale despre românesc și adresă sunt corecte la înregistrare.

Bonus

pentru primul depozit

1000Leu + 250 FS

Switch Language

România